С какого минимального возраста можно ездить на сегвее?
С 2017 года в Барселоне действуют новые правила для сегвеев, и теперь поездки на сегвеях и электрических скутерах для детей до 16 лет запрещены.
Для несовершеннолетних мы предоставляем электровелосипеды Xiaomi mini, поэтому в туре на нем могут участвовать дети от — 10 лет и старше.
Кстати, минимальный вес для управления сегвеем — 35 кг.
Каковы правила отмены экскурсии?
Мы верим вам, что вы придете вовремя на запланированную экскурсию. Отмена экскурсии возможна не позднеее, чем за 48 часов перед поездкой. Заявка отмена принимается по электронной почте или телефону, по фейсбуку и иным мессенджерам, как и по sms — отмена не принимается. По более поздним отменам средства не возвращаются.
На случай небольшого дождя мы предоставляем плащи. В случае сильного дождя экскурсия может быть перенесена или отменена по вашему запросу.
Подробную политику отмены для групп от 10 человек и корпоративных мероприятий мы предоставляем по запросу, и она всегда содержится в счете на оплату.
Нужны ли мне водительские права для вождения сегвея или электрического скутера в Барселоне?
Сегвей — это персональный транспорт передвижения, согласно местным испанским правилам, он приравнивается к велосипеду.
На электросамокатах мощностью до 300 Ватт с максимальной скоростью до 25 км/ч мы входим в разряд велотранспорта. Вам не нужны водительские права, чтобы использовать их. Но чтобы управлять скутером как велосипедом в Испании, необходимо соблюдать правила и не употреблять алкоголь и наркотики до или во время езды.
Могут ли беременные женщины отправиться в тур на сегвее по Барселоне?
Безопасность вашего будущего ребенка является нашим приоритетом, поэтому беременные женщины не допускаются к поездкам на сегвеях. Если вы профессионально катаетесь на велосипеде или самокате, мы можем предложить вам присоединиться к любому из наших туров на них.
Нужно ли бронировать экскурсию заранее или можно просто прийти в офис Евро Сегвей?
У нас достаточно ресурсов, чтобы организовать экскурсию для вас. Но иногда может случиться так, что все гиды на экскурсиях, а кто-то просто появляется и хочет отправиться на экскурсию прямо сейчас… Настоятельно рекомендуется бронировать заранее, чтобы избежать разочарования.
Как я могу оплатить экскурсию на сегвеях?
Оплата производится в нашем офисе в день тура. Вы можете оплатить наличными (евро или доллары США) или картой.
Если вы предпочитаете оплатить заранее банковским переводом – счет будет выставлен по запросу. Кроме того, вы можете оплатить через PayPal или кредитной картой через PayPal.
Можно ли заказать экскурсию на сегвеях на других языках кроме английского?
Все наши гиды говорят на английском и испанском языках. Они обучены медленно говорить по-английски и хорошо формулировать свои мысли с клиентами, для которых английский язык не является родным. В нашей команде также есть немецко-, русско- и португалоязычные гиды, поэтому настоятельно рекомендуется бронировать места заранее. Также у нас есть внешние гиды на других языках (французский, украинский и т.д.), но они недоступны в любое время. Пожалуйста, сообщите нам о своих предпочтениях в поле «Добавить комментарий» во время бронирования, и мы проверим наличие других языков как можно скорее.
Будут ли в туре другие люди?
Если вы выберете вариант экскурсии в открытой группой, в туре могут быть другие люди. Но не более 6 человек на одного гида.
Если вы выберете опцию «Частная экскурсия», экскурсия будет индивидуальной. Будете только вы (ваша группа) и гид. В этом случае мы не будем объединять вас с другими другими участниками поездки.
Где начинаются экскурсии на сегвеях в Барселоне?
Все наши экскурсии на сегвеях в Барселоне начинаются прямо из нашего офиса по адресу Calle del Correu Vell 6, внутри Готического квартала. Он находится всего в ~200 метрах от станции метро Jaume-I (желтая ветка) или ~400 метрах от Ramblas (начало метро Drassanes на красной линии).
